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Qu’est ce que Airbnb ? ce que vous devez exactement savoir avant de commencez votre aventure (voyageurs et hôtes)

C'est le plus grand site de partage de logement au monde, mais comment fonctionne Airbnb ? Nous vous révélons tout ce que vous devez savoir.....

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Qu’est-ce que Airbnb ?

 

13 réponses à vos questions sur le site web de partage de logement qui connaît la plus forte croissance dans le monde!

 

 

Laisser entrer des inconnus chez vous n’est peut-être pas une bonne idée pour tout le monde.

Mais pour les millions d’utilisateurs du site de partage de logement Airbnb, l’idée n’est pas seulement bonne, elle est vraiment brillante.

Depuis son lancement en 2009, l’entreprise est passée de 21 000 clients par an à aider plus de 20 millions de personnes par an à trouver un endroit où passer leurs vacances, et compte actuellement plus de 800 000 propriétés dans 100 000 villes réparties dans 191 pays différents.

Avec plus de 6 millions de personnes qui lui font confiance et l’utilisent, il est clair qu’il vaut la peine de faire un peu de recherches sur ce fameux Airbnb !!!

Voici ce que vous devez exactement savoir sur Airbnb avant de commencez votre aventure en tant que voyageurs (clients) ou même devenir hôte et louer votre propre logement/chambre.

 

1. Comment fonctionne Airbnb ?

 

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Airbnb est une une plateforme en ligne qui permet aux gens de louer leurs propriétés ou chambres d’hôtes. Airbnb prend 3% de commission sur chaque réservation auprès des hôtes et entre 6% et 12% auprès des clients.

Il y a beaucoup de critères pour lister/rechercher une propriété : que ce soit une chambre partagée ou bien un logements entier, d’une piscine à une machine à laver… Il y a des photos de propriétés, des hôtes et des invités…

 

2. Pourquoi les gens aiment ça ? 

 

Une combinaison de facteurs, mais surtout financiers ! Les clients bénéficient d’un hébergement de qualité à des prix très variés, allant de quelques euros par nuit à des centaines d’euros et souvent dans des endroits de choix où un hôtel normal coûterait infiniment plus cher.

La bonne et simple raison est que çà vous permet d’économiser de l’argent, la plateforme offres des prix incroyables par rapport aux prix de bases que l’on trouve sur les sites ordinaires de logements ou encore via des réservation directe à des hôtels qui vous facturent beaucoup plus cher que ce que proposent Airbnb même avec leurs offres d’hôtels , et cela grâce a la forte concurrence de ce secteur.

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Le meilleur c’est que Les hôtes peuvent tirer profit de leur propre logement, peut-être si les enfants sont déjà partis en voyage ou s’il y a une chambre d’amis libre.

En fait, selon l’économiste, si un hôte d’Airbnb inscrit sa propriété sept jours par mois en moyenne, il gagnerait 6.300 Euro par an, soit une augmentation du revenu du ménage équivalant à une hausse de 15 % pour un employé moyen à temps plein.

 

3. Quels sont les autres avantages ?

 

Les goûts différents car il n’y a pas que des raisons financières : beaucoup d’invités aiment vivre comme des locaux et recevoir des recommandations de restaurants de personnes vraiment bien renseignées, tandis que beaucoup d’hôtes aiment simplement rencontrer de nouvelles personnes et montrer leur maison.

 

4. Est-il facile de réserver ?

 

Oui, Bien évidemment grâce a la surface simplifié et facile à utiliser du site Airbnb. Une fois que vous aurez créé un profil vérifié, vous pouvez envoyer un message à l’hôte ou faire une réservation immédiate ou soumettre une demande pour une réservation ultérieure.

vous n’avez jamais réservez sur Airbnb ? Bénéficiez gratuitement de 23€ de réduction sur votre prochain voyage par ici.

Les hôtes doivent montrer les calendriers de disponibilité  la plupart sont tenus à jour et ils vous informeront de ce qu’ils vous fourniront comme des serviettes ou des sèche-cheveux.

 

5. Est-il facile de devenir hôte ? 

 

 

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3 étapes sont nécessaires pour y arriver 

 

 

 5.1 Publiez votre annonce gratuitement et sans frais d’inscription

Que vous proposiez un salon partagé ou une résidence secondaire ou une chambre libre dans votre maison, l’avantage est que vous avez la possibilité de partagez votre logement sans frais d’inscription.

Cela veut dire que Airbnb ne vous demandent rien, leurs taches est de collecter les paiement des clients (ayant réservé chez vous ) et de vous les remettre avec leurs différentes méthodes de paiement/retrait avec des commissions incluses de 3%.

 

5.2 fixez vos conditions 

Choisissez le planning qui vous convient, de vos tarifs ainsi que vos critères de réservation, par exemple vous pouvez indiquez que votre espace est non-fumeur, que vous acceptez les animaux…

 

5.3 Accueillez votre premier voyageur

Une fois votre annonce publiée, les voyageurs admissibles pourront vous contacter. Si vous avez des questions à leur poser avant leur séjour,ou que vous souhaitez leurs indiqué l’endroit ou ils pourront trouver les clés de vote logement envoyez-leur un message via l’interface du site Airbnb.

Devenir hôte? recevez 9€ après avoir terminé votre première réservation par ici.

 

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6. Y a-t-il des frais supplémentaires cachés ?

 

Ce n’est pas vraiment « caché », mais beaucoup d’hôtes ajouteront des frais de nettoyage en plus de leur tarif nocturne de base. Mais ne vous inquiétez pas ceci est toujours indiqué clairement lors de la réservation et donc vous aurez le choix de ne pas réserver et de choisir d’autres hôtes qui ne proposent pas de frais supplémentaires.

 

7. Comment accéder à une propriété en cas d’absence de réception ?

 

Une fois que vous avez réservé, vous et l’hôte organiserez généralement l’endroit et l’heure de votre rencontre, en fonction de la propriété et de votre heure d’arrivée. Cela peut se faire à la location elle-même, ou si c’est difficile à trouver, beaucoup de gens acceptent de se rencontrer à un endroit plus central et d’aller de là vers le logement réservé.

Certains hôtes expérimentés offrent des services professionnels plutôt que d’être dirigés par un hôte personnel, vous pouvez donc rencontrer un de leurs employés plutôt que le propriétaire directement.

8. Que se passe-t-il alors ?

 

Ils vous feront visiter la propriété, vous donneront des détails sur les commodités, les endroits sympa a visiter et les différents moyens de transport locaux, puis discuteront de l’endroit où laisser la clé quand vous partirez.

9. Mais pouvez-vous faire confiance aux inconnus?

 

Chaque nuit, 2 millions de personnes séjournent sur Airbnb dans 100 000 villes à travers le monde. Le choix est vaste : plus de 6 millions de logements dans 191 pays, soit davantage que les cinq premières chaînes d’hôtels réunies.
Tout cela est possible grâce à une chose : la confiance.

En plus, il y a le système d’évaluation où les hôtes et les invités peuvent laisser des commentaires honnêtes les uns pour les autres ; les commentaires ne peuvent être laissés qu’après une réservation.

Deuxièmement,le client dépose toutes ses informations personnelles ainsi qu’une carte d’identité validé par la plateforme Airbnb ,il y a aussi le système Verified ID qui confirme l’identité des clients en les associant à leurs comptes de réseaux sociaux (Fb , Google…) et à d’autres documents comme la numérisation des pièces d’identité avec photo (ce système est actuellement obligatoire uniquement pour les réservations de dernière minute).

Troisièmement le site vous couvre en cas de problèmes via leurs service d’assistance exceptionnel !

10. Pouvez-vous faire confiance aux descriptions ?

 

Il y a toujours le danger, comme avec n’importe quoi en ligne, que les choses ne soient pas tout à fait comme elles en ont l’air quand on les voit en chair et en os mais c’est là que les critiques/commentaires entrent en jeu ; réservez seulement quelque part avec les bonnes!

11. Et pour l’argent ?

 

En tant qu’invité, vous payez en totalité lorsque vous réservez via une plate-forme sécurisée, et les hôtes recevront cet argent 24 heures après l’enregistrement des clients.

12. Qu’en est-il des remboursements ?

 

Il existe plusieurs Politiques d’annulation d’Airbnb en fonction de l’hôte individuel.Les frais de service d’Airbnb sont remboursables jusqu’à 3 fois par an si le voyageur annule sa réservation au moins 14 jours avant son arrivée.

Si la réservation a lieu moins de 14 jours avant l’arrivée, les frais de service ne sont remboursables que jusqu’à 48 heures après la réservation ET au moins 24 heures avant l’arrivée.

En règle générale, vous n’obtiendrez pas de remboursement si vous annulez un voyage à court préavis, mais vous pourriez obtenir un remboursement s’il y a des circonstances atténuantes ou s’il y a un problème avec la propriété qui n’a pas été clairement indiqué dans la description.

Plus d’infos sur les conditions d’annulation Airbnb.

 

13. Et pour les hôtes ?

 

Comment marche l’assurance habitation avec Airbnb?

Airbnb dispose d’un service d’assistance téléphonique 24 heures sur 24 pour les clients et les hôtes, et pour ces derniers, ils ont récemment introduit un programme Assurance Hôte (assurance responsabilité civile à hauteur de 1 million de $)  pour toute perte due au vol ou autres dégats matériels.

Le programme Assurance Hôte d’Airbnb intervient comme couverture principale et offre une responsabilité civile aux hôtes et le cas échéant à leurs propriétaires soumis à certaines conditions, limitations et exclusions.

Pour en savoir plus sur le Programme d’hôtes Airbnb.

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